As diferenças entre CRM e ERP

Sistemas CRM e ERP oferecem ferramentas poderosas para aumentar a lucratividade de uma empresa. Em alguns casos, algumas dessas ferramentas vão além e oferecem a compatibilidade para integração de um com o outro. Alguns sistemas de ERP podem até chegar a integrar versões leves ou muitas das ferramentas de um CRM. Mas existem algumas diferenças fundamentais entre os princípios e…